Ce qui se passe

Début novembre, CompuGroup Medical déploiera la version 26.6 du logiciel AxiSanté. Cette évolution majeure intègre la nouvelle base médicamenteuse Synapse (Thériaque) et apporte des améliorations, notamment sur l'ordonnance numérique sécurisée.

Ce que cela change pour le cabinet

Pour pouvoir recevoir cette nouvelle version et sa nouvelle base médicamenteuse sans difficulté, il est indispensable que votre logiciel soit préalablement mis à jour.

Ce qu'il faut faire

Vous devez réaliser la mise à jour vers la version 26.4.2 dès que possible et avant le début du mois de novembre. Deux options s'offrent à vous :

Option 1 : Vous effectuez la mise à jour vous-même (prévoir environ 15 minutes en dehors des consultations).

Fermez AxiSanté sur tous les postes du cabinet.
Sur le poste principal (qui héberge la base de données), lancez AxiSanté, acceptez la mise à jour ainsi que les conditions générales, et patientez jusqu'à la fin de l'installation (une copie de sécurité est réalisée automatiquement).
Lancez ensuite AxiSanté sur les autres postes et acceptez la mise à jour.
Au lancement suivant, acceptez le correctif permettant de basculer en version 26.4.2 sur chaque poste.

Option 2 : Vous préférez confier l'intervention à notre équipe (réalisation à distance sur rendez-vous).

En cas de message d'erreur (par exemple à l'ouverture d'AxiMessage), n'insistez pas.

À qui s'adresser

Si vous préférez que nous nous chargions de la mise à jour ou si vous rencontrez un message d'erreur, l'équipe TechnoSanté Île-de-France est à votre disposition. L'intervention est gratuite si vous bénéficiez d'un contrat Sérénité ou Supervision, ou facturée selon nos tarifs en vigueur dans le cas contraire. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 01 64 69 02 64.